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社交電商商業模式案例研究
趙興廬; 潘雁馨 廣東金融學院工商管理學院; 廣東廣州510521; 寧波銀行股份有限公司深圳光明支行; 廣東深圳518107
關鍵詞：社交電商 商業模式創新 零售眾包 內容推送 拼團購物
摘要：通過案例對社交電商的商業模式進行系統歸納,研究總結4種模式:①零售眾包式電商:以會員為中心連接商品價值與個性化需求的高效新零售模式;②內容推送式電商:前期建立弱關系社區,成熟后尋求變現的社交電商模式;③社群激勵式電商:在學習社群中相互激勵學習同時吸引社交好友關注并購買知識類產品共同參與的電商模式;④拼團購物式電商:組織群體購買以達到優惠目的的購物模式。社交電商管理者開展以人為本的新型體驗式服務,以保持用戶粘度。
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