購物車(0)
抓住“心”,前員工才能成為“自己人”評《讓“前員工”永遠都是自己人》
龐然 不詳
關鍵詞：顧客滿意度 員工離職 員工流失率 良性循環 百強
摘要：員工離職確實已經成為困擾企業發展的最大難題,受服務業屬性所影響,藥品零售行業的員工離職率更是居高不下.據《2018-2019中國藥店發展報告》,近三年來我國百強藥店的員工流失率逐年提升,從2016年的9.02%、2017年的9.32%上升到2018年的9.36%.如果能讓前員工成為“自己人”,成為老東家的品牌大使、大獵頭、內測員、情報員甚至帶來資源與投資……這樣的藥店不僅在人才培養方面步入良性循環,社會形象、顧客滿意度等指標一定可圈可點,藥店經營發展自然紅紅火火.
中國藥店雜志要求:
{1}文中量和單位一律使用中華人民共和國法定計量單位最新標準。各種符號、字母應注意正確標示大、小寫和正、斜體，其上下角標字符的位置高低應區別明顯。標點符號的使用要準確。
{2}凡在本刊發表的文章，作者文責自負：本刊有權對所投文章進行刪改，如不同意刪改清在投稿時注明。
{3}題目應簡明、具體、確切，能概括文章的特定內容，一般不超過20個字。
{4}關鍵詞：3－5個，一般為名詞性的詞或詞組。用楷體小4號字。
{5}稿件如有合作作者，作者總人數不得超過3人，以投稿時的合作作者署名順序為準。審稿通過之后不得變更姓名、不得改動合作署名順序。
注：因版權方要求，不能公開全文，如需全文，請咨詢雜志社
